Политика в отношении обработки персональных данных

1. Кто обрабатывает данные

Политика действует в отношении всех данных, которые оператор получает через сайт remaket.ru, и разработана в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».

2. Какие данные мы получаем

• имя или обращение — если вы его указали;
• контакт для связи: адрес электронной почты, номер телефона или имя пользователя в мессенджере;
• адрес вашего сайта и текст сообщения;
• технические данные заявки: IP-адрес, дата и время отправки;
• данные о посещении сайта: случайный идентификатор браузера, IP-адрес, тип устройства, операционная система и браузер, размер экрана, язык, просмотренные страницы, время на странице и глубина прокрутки, нажатия на кнопки и ссылки, сайт или метка, с которых вы пришли.

3. Зачем

• чтобы ответить на заявку и связаться с вами;
• чтобы подготовить концепт дизайна и коммерческое предложение;
• чтобы отправить материалы, которые вы запросили, например чек-лист;
• чтобы заключить и исполнить договор, если вы решите работать с нами;
• чтобы защитить формы от спама и злоупотреблений;
• чтобы анализировать посещаемость и делать сайт удобнее.

4. На каком основании

На основании вашего согласия, которое вы даёте, отмечая соответствующий пункт в форме, а также для действий, необходимых для заключения договора по вашей инициативе.

5. Что мы делаем с данными

Собираем, записываем, храним, используем для связи с вами и удаляем. Мы не продаём данные и не передаём их третьим лицам, за исключением хостинг-провайдера, на серверах которого в Российской Федерации размещён сайт, и случаев, предусмотренных законом.

Шрифты и другие файлы сайта загружаются с нашего сервера, сторонние счётчики и сервисы аналитики мы не используем.

Для статистики сайт сохраняет в вашем браузере случайный идентификатор (работает как cookie). По нему мы видим повторные визиты, но не узнаём, кто вы, пока вы сами не оставите заявку. Данные статистики хранятся только на нашем сервере и никому не передаются. Чтобы отключить статистику, очистите данные сайта в настройках браузера или откройте любую страницу сайта с параметром ?rm_ignore=1.

6. Сколько храним

До достижения целей обработки, но не дольше одного года с момента последнего обращения — или до отзыва согласия, если вы отзовёте его раньше. Данные статистики посещений удаляются автоматически через 12 месяцев. Данные договоров хранятся в сроки, установленные законодательством.

7. Как защищаем

Заявки хранятся в закрытой от доступа из интернета части сервера, доступ к ним есть только у оператора. Сайт работает по защищённому протоколу HTTPS.

8. Ваши права

Вы можете узнать, какие ваши данные мы храним, попросить уточнить или удалить их, а также отозвать согласие на обработку. Напишите на hello@remaket.ru — ответим в сроки, установленные законом, но не позднее 10 рабочих дней.

9. Изменения политики

Мы можем обновлять эту политику. Актуальная редакция всегда доступна на этой странице.